Betalingsbeleid
En Trailers-Services nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes un proceso de pago transparente, seguro y eficiente, adaptado a la naturaleza de nuestros productos (remolques y maquinaria). Por ello, utilizamos un sistema sencillo y fiable: transferencia bancaria.
1. Método exclusivo de pago: transferencia bancaria
Todos los pedidos deben abonarse exclusivamente mediante transferencia bancaria.
Una vez validado su pedido, recibirá nuestros datos bancarios completos en la página de pago.
Recomendamos realizar una transferencia inmediata para agilizar el procesamiento y envío de su pedido.
2. No se aceptan pagos con tarjeta
No aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito. Esto responde a varias razones:
Seguridad y trazabilidad: las transferencias bancarias ofrecen máxima transparencia y vinculación directa con la identidad del comprador.
Importes elevados: dado que frecuentemente tratamos pedidos de gran valor (remolques, maquinaria), la transferencia bancaria es el método más seguro y eficiente.
Menores costes de transacción: al no ofrecer pagos con tarjeta evitamos costes adicionales de proveedores de pago, lo que nos permite mantener precios competitivos.
3. Confirmación y procesamiento
El pedido se procesará y enviará únicamente después de recibir el pago completo.
Al recibir su pago, le enviaremos una confirmación por correo electrónico.
Transferencia estándar: tiempo de procesamiento de 1 a 3 días hábiles.
Transferencia inmediata: confirmación casi inmediata, lo que agiliza la validación de su pedido.
4. Facturación
Para cada pedido se emitirá automáticamente una factura, enviada al correo electrónico indicado en el proceso de compra.
Todos los importes se muestran en euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
5. Problemas con el pago
Si no recibimos el pago dentro de un plazo razonable, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido.
En caso de sospecha de fraude o irregularidades, el pedido podrá ser bloqueado temporalmente para investigación.
6. Contacto
Para consultas sobre pagos o asistencia con la transferencia bancaria, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente:
📧 contacto@trailersservicio.com
